El Hospital y sus protagonistas
Celia Gómez González
Delegada de Salud, Granada, Junta de Andalucía
Los valores del hospital del futuro
El sector sanitario en Andalucía se enfrenta a grandes cambios en la sociedad que ya están marcando su futuro inmediato. Por esto, es imprescindible trazar las líneas y definir los valores de lo que será el hospital del futuro. Unos valores centrados, ante todo, en usuarios, sociedad y profesionales.
Es necesario avanzar hacia un hospital cada día más cercano y amigable con las mujeres y los hombres que lo frecuentan. Un hospital en el que los accesos y la orientación sean sencillos, que brinde una atención personalizada en el trato y que se caracterice por la calidad y el confort de sus instalaciones.
Pero también un hospital acreditado y fiable, que cumpla con los mejores estándares, con criterios de mejora continúa. Un hospital que garantice un servicio eficiente, ajustado a las últimas innovaciones y prácticas clínicas. Los avances producidos en los últimos años en la sociedad andaluza fuerzan al sistema sanitario a acompañar de forma activa este proceso de transformación. Los hospitales deben ser agentes dinamizadores y modernizadores.
Las ciudadanas y ciudadanos del siglo XXI están cada vez más informados y el acceso a las nuevas tecnologías es cada vez mayor. Por esto, es necesario avanzar hacia un modelo de hospital innovador y de vanguardia, en el que se incorporen las últimas novedades en materia de ciencias de la salud y en cambios organizativos. El hospital del futuro es un hospital digital, en el que las Tecnologías de la Información y de la Comunicación están al servicio de la actividad asistencial y de la comunicación con la ciudadanía.
El hospital del futuro debe estar conectado con los mejores centros sanitarios españoles y del entorno europeo. Este es el mejor modo de intensificar la cooperación y el intercambio de experiencias asistenciales y organizativas. El hospital del futuro es también el que cuida a sus profesionales, y lo hace con el desarrollo de políticas adecuadas y un proceso de formación continuada.
Por último y no menos importante, es fundamental avanzar hacia un hospital comprometido con la sociedad, poniendo al servicio de la comunidad el conocimiento sanitario y organizativo, promoviendo el desarrollo sostenible, cooperando en el desarrollo económico y social de su entorno, cooperando con el desarrollo de Granada y de Andalucía.