La MISIÓN como trabajadorres del
HVN, es ofrecer al ciudadano una esmerada atención
y un servicio adecuado, dirigido hacia la prevención
sostenimiento y restablecimiento de su salud.
Una atención basada en la calidad en su
sentido más ámplio:como compromiso ético, la confortabilidad,
la accesibilidad, el respeto y el cuidado del Medio Ambiente.
Nuestro compromiso es la mejora contínua
de la calidad.
Nuestros
OBJETIVOS son:
Que
el paciente y su familia no se sientan desatendidos,
le transmitiremos (nosotros los recibimos generalmente)
confianza, seguridad y confort;que vean y perciban
que nos interesan, que son nuestra razón
de ser.
Les
orientamos e informamos sobre temas de nuestra
competencia con trato amable, cordial y respetuoso.
Todos
los que conformamos el equipo humano del virgen
de la nieves debemos conocer y respetar los derechos
de nuestros usuarios, centrados en un principio
de autonomia, derecho a la intimidad, confidencialidad
y el respeto a la dignidad humana.
Atenderemos
con eficacia, las necesidades (peticiones) que
dentro de nuestra actividad, nos demanden los
distintos profesionales que conforman la plantilla
del hospital.Vigilaremos y cuidaremos las instalaciones
del hospital, mobiliario y materiales en general,
velaremos por su orden, limpieza, seguridad,
utilidad y confort.Mantendremos y mejoraremos
el consumo optimo de los recursos energeticos
y medioambientales, (apagando las luces innecesarias,
evitando perdidas de agua, cerrando puertas y
ventanas, etc.) comunicando al encargado de turno
o al jefe de personal, las anomalias o carencias
que detectes y no puedas solucionar.
Nuestro
hospital es un centro "LIBRE DE HUMO" por
lo que está prohibido fumar, recuérdalo
a quienes incumplan esta norma.