El Hospital Universitario Virgen de las Nieves ha desarrollado un módulo informático llamado "PG 13" para recoger toda clase de incidencias puntuales o repetitivas relacionados con el incumplimiento de algún requisito o problema con un proveedor, con un producto, con la ejecución de un servicio u obra y también en lo referente a los sistemas de calidad y Medioambiente.
A través de este programa informático pondremos en conocimiento de los responsables de área cualquier anomalía que podamos detectar en cualquier servicio del Hospital. Las incidencias serán analizadas y evaluadas para así poder poner una solución y tomar medidas preventivas para evitar su repetición.
El personal sanitario deberá comunicar las anomalías o incidencias a la supervisora de enfermería de su planta y el personal no sanitario deberá comunicarlas al responsable de Medioambiente de cada centro.