Gracias al apoyo de la Dirección del Hospital, a la colaboración y esfuerzo realizado por el personal de la Subdirección, así como de los clientes, personal facultativo, de enfermería y técnico, con fecha 11 de junio de 2001 obtiene la CERTIFICACIÓN DE CALIDAD por la empresa AENOR, conforme a la Norma ISO.

Ello viene a significar la implantación de un Sistema de Calidad, que nos obliga a definir lo que se hace, como, cuando y porqué, según reglas documentadas; a la revisión de Procesos ya implantados y garantizar la conformidad cualitativa de los productos resultantes. En definitiva asumiendo un compromiso de futuro con la Organización como es la mejora continua al objeto de redundar en un mejor servicio al CIUDADANO.

Dicha actuación debe enmarcarse en el proceso de mejora continua que desde la Dirección de Servicios Generales del Hospital se está impulsando a todas sus áreas. Como consecuencia de dicha filosofía, una vez certificadas las áreas dependientes de la Subdirección de Compras e Inversiones citadas, se ha ido ampliando la certificación, ahora bajo la Norma UNE-EN-ISO 9001:2000 de Proceso de Calidad, a otras Unidades de la susodicha Subdirección.