El Director General de Calidad, Investigación y Gestión del Conocimiento de la Consejería de Salud de la Junta de Andalucía, Antonio Torres, entregó ayer el certificados de acreditación avanzada concedido por la Agencia de Calidad Sanitaria de Andalucía a la Unidades de Gestión Clínica de Obstetricia y Ginecología del Hospital Virgen de las Nieves.
Entre los elementos destacables de la Unidad está el funcionamiento de ésta web para informar al ciudadano y recoger ideas para mejorar el servicio, así como la incorporación de documentos de consenso como el protocolo de toma de decisiones ante el menor y la unidad de día de madres lactantes con recién nacidosingresados.

El Dr. Francisco Montoya, Director de la Unidad, recogió la Certificación junto a la Supervisora de enfermería Mª Dolores Moraleda. Al acto asistieron también la Delegada de Salud, Celia Gómez, y el Gerente del Hospital Arturo Dominguez.

Se definen errores de medicación como acontecimientos adversos relacionados con la administración de medicación, y pueden ser recciones adversas o errores de medicación.

Se define REACCION ADVERSA como el efecto perjudicial, indeseado y nocivo para el enfermo, que aparece tras la administración del medicamento con fines diagnósticos, profilácticos o terapéuticos utilizando dosis e indicaciones correctas.

Se define ERROR DE MEDICACION como cualquier incidente prevenible que pueda causar daño al paciente o dé lugar a una utilización inapropiada de los medicamentos, mientras la medicación está bajo control de personal sanitario o paciente. Pueden ser debidos a la práctica profesional, productos sanitarios, procedimientos y sistemas, incluyendo la prescripción, la comunicación de la orden, etiquetado, envase y denominación del producto, composición, dispensación, distribución, administración, monitorización y utilización.

La notificación de errores es ANONIMA, VOLUNTARIA e INDEPENDIENTE y todos los errores notificados son objeto de analisis. “No se trata de buscar QUIÉN, sino de analizar DÓNDE y CÓMO se produjo el error dentro de una cultura profesional no punitiva para evitar que se vuelvan a producir. La notificación anónima permite evitar que los errores no se comuniquen por temor a las posbles sanciones.

El documento adjunto puede descargarse (PDF 49.26kB), cumplimentarse y enviarlo a la Unidad de Calidad del Hospital.

No debe olvidarse que también deben notificarse errores potenciales como similitud de fármacos que lleven a error, almacenaje equívoco, etc.